新规:网游用户应实名 游客禁充值消费
2021-08-20 
本文摘要:文化部12月5日晚在官网公布《关于规范网络游戏运营强化事中事后监管工作的通报》(以下全称《通报》),首次明确规定网络游戏虚拟世界货币、虚拟世界道具无法外币法定货币。与此同时,《通报》还具体:网络游戏运营企业应该拒绝网络游戏用户用于有效地身份证件展开发帖登记,不得为用于游客模式指定的网络游戏用户获取游戏内充值或者消费服务。 这个《通报》共21条,目的规范网络游戏市场秩序,维护消费者和企业合法权益,增进网络游戏行业身体健康有序发展,自2017年5月1日起实施。

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文化部12月5日晚在官网公布《关于规范网络游戏运营强化事中事后监管工作的通报》(以下全称《通报》),首次明确规定网络游戏虚拟世界货币、虚拟世界道具无法外币法定货币。与此同时,《通报》还具体:网络游戏运营企业应该拒绝网络游戏用户用于有效地身份证件展开发帖登记,不得为用于游客模式指定的网络游戏用户获取游戏内充值或者消费服务。

这个《通报》共21条,目的规范网络游戏市场秩序,维护消费者和企业合法权益,增进网络游戏行业身体健康有序发展,自2017年5月1日起实施。《通报》认为,近年来我国网络游戏行业发展很快的同时,网络游戏经营单位运营责任不明、变相诱导消费、用户权益维护不力等问题也日益突出。《通报》第九条规定,网络游戏运营企业不得向用户获取网络游戏虚拟世界货币外币法定货币或者实物的服务,但是网络游戏运营企业中止获取网络游戏产品和服务,以法定货币方式或者用户拒绝接受的其他方式归还用户仍未用于的虚拟世界货币的情况除外。

第十条则拒绝网络游戏运营企业不得向用户获取虚拟世界道具外币法定货币的服务,向用户获取虚拟世界道具外币小额实物的,实物内容及价值应该合乎国家有关法律法规的规定。据此《通报》,网络游戏运营企业应该拒绝网络游戏用户用于有效地身份证件展开发帖登记,并留存用户注册信息;不得为用于游客模式指定的网络游戏用户获取游戏内充值或者消费服务。文化部还拒绝网络游戏运营企业应该限定版网络游戏用户在单款游戏内的单次充值金额,并在用户展开充值或者消费时发送到拒绝用户证实的信息。证实信息中应该还包括充值或者消费的法定货币或者虚拟世界货币金额、取得的虚拟世界道具或者电子货币服务的名称等内容,以及有助于娱乐理性消费等提示语。

在未成年人维护方面,《通报》第十三条拒绝网络游戏运营企业严苛实施“网络游戏未成年人家长监护工程”的有关规定,并设置未成年用户消费限额,限定版未成年用户游戏时间,采行技术措施屏蔽不适合未成年用户的场景和功能等。《通报》最后还明确指出,对于违背涉及规定者,将由县级以上文化行政部门或者文化市场综合执法机构按照有关法规不予公安部门。


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